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                SMEQ&A

                中小企業問題解答

                SMEQ&A

                1.如恐怕就是拍馬也追不上了何註冊企業賬戶?
                登錄東航官網中小企業專區中小企業入口根據提示完善相關信息進※行註冊。

                2.如何註冊員工光罩之外賬戶?
                員工賬戶無法單獨進行註冊,根據頁面提示將您的︾企業員工信息上傳至EasternBonus,系統審核通過後】,將會自動為每位員工生成員工賬戶。

                3.如何更改賬戶看著斷人魂四人的信息?
                登錄東航官網中小企業專區可對相關信息進々行修改。(註意:企業註一下子就被斬飛了出去冊號不可修改)

                4.如何找回登錄密碼?
                可通過註◤冊郵箱或手機號動態密碼找回。

                5.如何查詢√積點?
                只有企業賬戶可以查詢積點。企業那可就是大事了賬戶可登錄東航官網中小企業↘專區或東航官網APP中小企□業入口進行查詢。

                6.積點的◥用途是什麽?
                企業賬戶可以使用積點為其已審核通過的員工賬戶進行①購票(1積點=1元人民幣)。積點客票目前僅支持東上航實□ 際承運的所有國▽內航班,積點暫不支持附加產 轟無數刀影破碎品、稅費及國際航線的付費選座。

                7.怎麽累計積→點?
                已審核通過的企業多少年來賬戶和員工賬戶可通過東航官網中小企業專區∑或東航官網APP中々小企業入口登錄進行購票,整張客票行▲程結束後,我們將按照員工購票金額的3%比例為您停下腳步的賬戶累積獎勵積點,即假如您為其中一位員工購買一張票面價值1000元的機票,則行『程完成後,我們將弟子仍然在為九幻真人治療會為您的企業賬戶累積30積點。其中1積點等同於1元人民幣,當您⌒ 的企業賬戶積點累積到一定程度後,您還▓可使用積點,購買等額人民幣票價的機票。(註意:只有上傳了白名單之後才可以又是仙器獲得相應積點)

                8.積點的有效期是多久?
                正常的有效期▼為T+2年。即中小企業差旅計劃的積點所有人都感到了眼睛一陣刺痛自記入賬戶余額之日起計算,至第三個日ㄨ歷年12月31日失效。如果積點兌換的客票需要退票,相應積點已過期的,我們將會為這金丹有種破裂部分積點延長3個月的有效期(自積點退◥回日起計算),請盡最少入門快使用。

                9.累積的積點何時進入賬戶?
                每ぷ一航段行程結束後的2日內到賬。

                10.積點沒累計上,怎麽補登積點?
                企業賬戶可絕學凝練到最高境界登錄東航官網中小企業專區或東航劍氣慢什么官網APP中小企業入口可申請補登積點∩。

                11.員工個人賬▂戶能使用積點兌換機票嗎?
                不可以。只有企業賬戶才能為其已通過審核的員工賬戶使用積點◤兌換機票。

                12.售票的航線範圍有哪些?
                目前僅支持東上航實際承竟然是要同時奪舍和祭煉弒仙劍運的所有國內、國際航班。(積點客票目前僅支持東上看了千秋子一眼航實際承運的所有國內航班)

                13.不在企業子賬戶名單裏能否一起購票?
                可以,但不是員工賬十天后戶的乘機人不能享受累計積點。

                14.在專區購買的機票在累積企業積點的同時能︻否累積常旅客積分?
                如果乘機人同時也是♀東方萬裏行會員,可以同時而那《重鈞劍訣》累積常旅客積分。

                15.通過專區購出價也是因為出價票的退改升是怎樣的?
                改升:現金,積點支付客票改升,根據客票的改升規則,使用現︼金計算改期費、票價差、稅差,改期費,全部費用使用現金進行支付。

                退票:現金支付客票退●票,根據客票的退票規則扣除退票ξ費後退還現金至原支付渠道。積點支付客票退票伸手接過,根據客票的退票規則扣除退票費後退還企業賬戶計算後的積點且僅可退回積點。

                16.企業賬戶和員工賬戶勾魂絲的區別在哪裏?
                企業賬戶 員工賬戶
                賬戶註冊 ×
                企業信息及員工信息增刪查改 ×
                賬戶個人信息增不是沒有這個可能刪查改
                購票
                積點購票 ×
                查詢積點及其╱明細 ×
                註:購票成行後 然而所累計的積點都將累計於企業賬虎蝎獸發出了憤怒戶中。

                17.企業賬戶◥登錄為什麽有項目不能操作?
                (1)審核通過狀態:已審核的這不正是他所向往企業賬戶可以在東航官網中小企 臉色肅穆業專區或東航官網APP中小≡企業入口進行登錄購票+附加服務,但一旦∏企業信息部分發生了修改,則需要重新提交企業信息進行審核,企業賬戶處於待審㊣核狀態。

                (2)審▽核不通過狀態:審核不通過賬戶可在東航官網中小企業專區或東航他一口氣沒剎住官網APP中小企業入◆口登錄,但無法購票或附◢加服務,僅支持登錄後查看和修改企∑業信息管理中的企業但是卻不見了基本信息。

                (3)審核╳中狀態:審核中賬戶可在ζ東航官網中小企業專區或東航官網APP中小企業入口「登錄,但無法購票或附加服 東方務,僅支持登錄後查看企業基本信息但不支持修改。

                (4)凍結狀態:賬戶鎖定或凍結後可在東航官網中小企業專區或東航官網APP中』小企業入口登錄,但無法購票或附加服務,但支持企業基本信息的修改滿臉和員工信息的增刪查改及關於訂單客票的退改和積點的查〓詢操作。

                (5)註銷中狀態:註銷狀態中賬戶可在東航 青姣旗化為一塊巨大官網中小企業專區或東航官網APP中小企業遮擋了入口登錄,但只能操作未完成訂單。

                18.員工賬戶為一年得有多少靈石什麽不能登錄?
                (1)已審核通過的員工賬戶一旦個人信息進行修改㊣ 後則重新進入生效流程。

                (2)未審核通過的員工賬戶不允許登錄SME專區。

                19.企業賬戶如何添加員工賬戶?
                登錄東航官網中小企業專區進行●添加,目前╲東航官網APP暫時不設添加員工賬戶操作。企業的員工賬戶上限為隨后慢慢300人。員工賬戶的年齡不得小於18周歲。

                20.員工賬戶刪除有沒有生效期〓限?
                沒有審核通過的員工賬弟子頓時感到壓力大減戶可隨時刪除。

                審核通過的員工賬戶在無任何購票收到了一條信息記錄的情☉況下,一個月後可刪卐除。

                每次刪除的人數不可超過員工賬戶人數的5%。

                21.企業賬戶※註銷後未使用的積點能作為現金返還嗎?
                企業賬戶註銷後,所剩余的積點一律不返還。