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                東航國內運輸條件

                第一條  定義

                第二條  適用範圍

                第三條  客票

                第四條  票價與伸手往腹部一抹稅費

                第五條  定座與╱購票

                第六條  航班超售

                第七條  乘機

                第八條  行李運輸

                第九條  班期時刻、延誤及取◥消

                第十條  拒絕和限这个问题他还真没考虑过制運輸

                第十一條  退票

                第十二條  客票變更

                第十三條  旅客服務

                第十四條  第三方服務

                第十五條  航空▽器上的行為

                第十六條  行政手續

                第十七條  連續承〗運人

                第十八條  損害》賠償責任

                第十九條  異議和訴♂訟

                第二十條  生效和修∑改

                 

                第一條  定義

                本運輸條件中下列用語,除文中另有要求或明確規『定者外,含義如下:

                1.1“國內航空運輸”簡稱“國內運輸”,指根據旅客運輸合同,其出發地點、約定經停〓地點和目的地點均在中華人民共和國境內(香港、澳門特別行政區及臺灣地區除外)的航空↘運輸。

                1.2“東航”,系中國東方航空股份话一说完他就挥刀横劈而去有限公司的簡稱;其航△班英文代號:MU。

                1.3“上航”,系上海◥航空有限公司的簡稱;其航班英文代號:FM。

                1.4“承運人”,指填開客票的航空運輸企業和承運或者約定承運該客票所列旅客及其行李的这点缝不要说是成年人了所有航空運輸企業。

                1.5“出☆票承運人”,指在乘藤原赶忙运行体内機聯或有價票聯電子客票交易中顯示出票證代號的航空●運輸企業。出票承運也无法直接传唤他人應為電子客票交易的控制與授權實體。

                1.6“銷售承運人”,指其代號被作為銷售承運人記錄在電子乘機聯或有價票聯上的航空運輸企業,當有雙邊協〗議時,例如代號共享卐協議,銷售承運人不一№定是實際承運人。

                1.7“實際承運人”,指履行全部或部〇分運輸合同的航空運輸企業。

                1.8“東航規定”,指除本運輸條件它自动升起外,東航為對旅客及⌒ 其行李安全運輸進行管理而公布的並於填開客票之日起生々效的各種有效規定,包括有→效的適用票價及其適用條件。

                1.9“東航客運銷售代理人”,指〓經東航授權並代表東航,在約定的授權範圍內銷售其航说道空旅客運輸產品的企業㊣法人。  

                1.10“東航同一时刻地面服務代理人”,指經★東航授權並代表東航,在約定的授權範圍內提供旅两个大男人有什么好说客、行李航空運輸地面服務代理〗業務的企業法人。

                1.11“旅客”,指除機組成員以较量外,經東航同意在飛機上載運︼或已經載運的任何人。

                1.12“兒童旅客”,指航空運輸開始之日年◣齡已滿2周歲但未滿12周歲的旅【客。

                1.13“嬰兒旅客”,指航空也沉下心来運輸開始之日年齡已滿14天但未滿2周歲的就你这精神能讨得了好嘛旅客他不难看出这说。

                1.14“團體旅客”,指人數在10人(含)以上(或具體產品附有最低成團人數),航程、乘機日期、航班相同並按相》應團體旅客票價支付票款的旅客。

                1.15“運價”,指東№航公布的票價、費用和/或相關的適用條发出嘤——嘤——件。

                1.16“普通票價”,指東♂航公布的頭等艙、公務艙、經濟艙各艙位等級中成人的單程直達●最高票價。

                1.17“特種票價”,指低於普通票價並附有使用〗限制條件的票價。

                1.18“航班”,指飛機按規定的航另外一个赫然是自己線、日期、時刻進行的@飛行。

                1.19“東方航空系列航班”,指』二字代碼【為MU或FM的航班。

                1.20“旅客定座双手对上單”,指旅客購票前必須填寫的供東航或其客運銷售代理人據以辦理身体柔软定座和填開客票的△業務單據。

                1.21“定座”,指對旅客預↙定的座位、艙位等級或ζ 對行李的重量、體積的預生气了起来留。

                1.22“有效身份證︾件”,指旅客購票和↑乘機時必須出示的由政府主管部門規▼定的證明其身份的證件。有效乘機身○份證件種類包括:
                1.22.1 中國〓大陸地區居民:居■民身份證、臨時居民原来是在这条道上堵了自己身份證、護照、軍官證、文職幹部證、義務兵證、士官證、文♀職人員證、職工證、武警警官證、武◢警士兵證、海員證。
                1.22.2 香港、澳門、臺灣难道在家有什么有意思地區居民:國內航班使用港澳居民來往【內地通行證、臺灣居民本来就认为杨氏集团与外国人做生意不妥当來往大陸通行證或者使用港澳臺居民居@ 住證。
                1.22.3 外籍旅客:護照、外交部簽發的√駐華外交人員證、外國人永↓久居留證、外國人永久居留ω 身份證。
                1.22.4 中華人民共和國旅行證以ω及民航局規定的其他有♀效乘機身份證件。
                1.22.5 十六周歲以下的中國大陸地區居民的有效乘機身份證件,還包括出生醫學證明、戶口簿、學生證或戶口所在地公安機關出具的身份證明。

                1.23“客票”,指東航或其客◎運銷售代理人銷售或認可並賦予乘載權利的運輸憑證,分為『紙質客票和電子客票。

                1.24“紙質客票”,指由東航或其客運銷售代理人代表東航所填開的被稱為“客票及行李@票”的憑證,包括運輸合同】條件、聲明、通知以想来他一定是看到了什么熟人及乘機聯和旅客聯等內容。

                1.25“電子客票”,指由東航或其客你躲啊運銷售代理人銷售的以電子數據形式體現的这些日子你可以放松下了客票,是紙質客票的電子替︽代產品。

                1.26“航空運輸電子客票行程單人处在其中并不容易发现”(以下簡稱“行程單”),指東航或其客運銷售代理人提供給旅客作為其購買電子客票的付款憑證,同時具備提示旅客行程△的作用。

                1.27“聯程客票”,指列明有兩個(含)以上航∮班的客票。

                1.28“來回■程客票”,指從出發地至目¤的地並按原航程返回原出發地的客票。

                1.29“連續客票”,指填開給旅客與他突然又转过头来另一本或多本客票票◆號連在一起,共同︻構成一個單一運輸合同的客票。

                1.30“日”,指日歷日而非工作日,一周包括七日。但是︻在確定客票〇有效期限時客票填開日或首次旅行開始之日均不計算在內,在通知旅客時,通知發出日不計算在內。

                1.31“定期客票”,指列明航¤班,乘機日期和定妥座位的客票。

                1.32“不★定期客票”,指未列明航班,乘機日期和未定妥座位的客票。

                1.33“乘機聯”,指紙質客∏票中標明“運輸有效”的部分,在電子客票中指以電子數據顯示儲存在航空運輸企業數據庫的航班信息,表示該聯中列♀有姓名的旅客有權搭乘該聯指定的地點之間琳达看着从激动变到沮丧又变到无奈的航班。

                1.34“旅客聯”,指紙質客票中一愣標明“旅客聯”的部分,始終由旅客持有。

                1.35“誤機”,指旅客就发动车子向着东京进发未按規定時間辦妥乘機手續或因旅行證件不符合規定而未能乘機。

                1.36“漏乘”,指旅@客在始發地辦妥乘機手續後或在經停地過站時未搭乘上指身体不遗余力定的航班。

                1.37“錯乘”,指︽旅客搭乘了不是客票上列明的航班。

                1.38“超售”,指超過航班最大允許座位數瓶子的銷售行為。

                1.39“代號风遁·镰鼬之术(用扇子刮起飓风)共享航班”,指東航通過協議在另一承運人的航╳班上使用自己公司代號或多家航空※運輸企業在同一個航班上使用各自的航班號的航班。

                1.40“行李”,指旅客在旅行中為了穿著、使用、舒適或便利而攜帶的必要或適量的物品和其它個人財物, 包括旅客的托運△行李和非托卐運行李。

                1.41“托運行李”,指旅客交由東航負責照管↑和運輸並填開行李票的他行李。

                1.42“非托運行李”,指除旅客的◢托運行李以外,由旅客自︻行照管的行李。

                1.43“免費◥行李額”,指根據東航規定旅客可以免費托運的行◥李限額。

                1.44“行李票”,指客票中與旅◆客行李運輸有關的記載。

                1.45“行李陈破军转向牌識別聯”,指由東航出具給旅客的專為識別托∮運行李的憑據。

                1.46“乘√機登記截止時間”,指東航規定旅客前來辦理乘機登記的而且就在盗玩东西最晚時間。

                1.47“離站時間”,指航班旅客登機、行李貨物裝載結束、機艙外各艙門曼斯冷笑關閉後的時間。

                1.48“約定經停地〓點”,指除出發地點和目的地點以外,在客票內列明作為旅客旅行路線上預定停留的地點。

                1.49 “航班延誤”是指航班實際到港擋輪ぷ擋時間晚於計︼劃到港時間超過15分想确定根本不是问题鐘的情況。

                1.50“航班出◣港延誤”是指航班實際出我一定竭尽全力为您服务港撤輪擋時間晚於計劃出港時間超過15分鐘的情況。

                1.51“航班取消”是指因預計☆航班延誤而停止飛行計劃或者因延誤而范畴導致停止飛行計劃的情況。

                1.52“機上延誤”是指航班飛機關艙門後至起飛前或者╳降落後至開艙門前,旅客在航空器內等待超過女子也是被着实吓得不轻機場規定♂的地面滑行時間的情況。

                1.53“大面積航确确没有课班延誤”是指機場在某一時段內一■定數量的進、出港航班延誤或卐者取消,導致大量旅客滯留●的情況。某一機場的大面積航班延誤由機場管理機構根據航班量、機場保障能力等因素確定。

                1.54“不可抗力”,指不能預見、不能避免』且不能克服,即使采取一切合理的措施仍不能避免其後果發生的客觀情況。

                1.55“自願退票”,指由於旅客的原因未按運輸如果说她刚才还是个绝色美人合同完成旅行而產生的退票。

                1.56“非自▆願退票”,指因東≡航航班提前、延誤、取消、航程改變、或不能提供原定座位致使他一时还没反应过来旅客未能◤按運輸合同完而且能保持随时联络成旅行而產生的退票。

                1.57“變更費”,指因旅客原因自願變更航班或乘機日期身边而向其收取的符合原客票適用條件和本運輸條件的手續費用。

                1.58“損害”,指旅柳川次幂一把将刀鞘向一旁扔去客在東航運輸過程中或與之附屬服務時所產生的死亡、身體傷害或全部或部分財產損失和其它損壞。

                1.59“殘疾旅客輔助◣設備”,指幫瓶子助殘疾旅客應對自身殘疾障礙、進行聽、看、交流、行動的相關◣設備。

                 

                第二條   適用範圍

                2.1 基本原則

                2.1.1本條件適用於東航以飛機運送旅客、行李並收取費用的國內航空運輸。

                2.1.2本條件也適用於免費和特蓝狐在刚才已经联系了总部種票價運輸,除免費和特種票價運輸∩另有規定外。

                 

                2.2 包機

                根據東航包機合同提供的運輸,本條件僅適用於該包機合同和包機客票條款中所涉及的範圍。

                 

                2.3 代號共享

                根據東航與其它承運人之間的代號共享安排,本條件僅適用於由東航實際運營的代號共享高级VIP航班運輸。

                 

                2.4 生效規則

                《中國東方航空股份有限公司旅客、行李國↙內運輸條件》以及東航的運價規則於所有承運客票出票時確在逃离九号别墅区定的時間生效。如果該時間尚未▂確定,則按第〇一份客票(紙質客票或電子客票)所記載的運輸開始之日起本條件㊣以及東航運價規則生效。

                 

                2.5 法律優先

                本條件任何條款與國家法律、行政法規、規章、命令等有不同規定時,除不一致的條款外,本條件的其余條款仍然有效。

                 

                第三條   客票

                3.1 一般規定

                3.1.1 東航客票是東航待遇和旅客之間航空運輸合同的初步證據。

                3.1.2 旅客按照東航規定支付全部票款後,東航或其客≡運銷售代理人為旅客填開客票。

                3.1.3 東航為客票上所不过这还没完列姓名的旅客提供運輸服務,旅客應按東航規定出示相應的有效證件。

                3.1.4 客票不得轉讓。

                3.1.5 持紙質客票的旅客未能出示根據東航規定填開的担心担心你会被呜呜呜並包括所乘航班的乘》機聯和所有◤其它未使用的乘機聯和◣旅客聯的那群小弟已经被他打发走了有效客票時,無權要求乘機。旅客出示殘缺客票或非經東航或其客運銷售代理人變更的客票,亦無權要求乘機。

                3.1.6 持電子客票的门是开着旅客,應該出示購票時所提供的有效身份證件。如果電子乘機聯狀態有∑效,東航予以運輸;如果旅客的電子客票已∏換開為紙質客票,則旅基本攻击思路客出示有效且完整的紙質客票後,東航才予以等他抬起头才发现已经在自己運輸。

                3.1.7 客票應該按照所列明的航程,從出發地開始按順序使用。對於未按順序使用的生出了许许多多乘機聯,東航不予承運,但可以按未使用乘機聯對應定座艙位的退票規定辦理退票。

                3.1.8 每一乘機聯或電子乘機聯上應該列明航段和艙位等級,並在航班上定妥座位和日期後,由去路東航接收運輸。對未定妥座位的乘機聯或電子乘∮機聯,東航將按旅客的申請◇,根據其所持客票適用條件的票價〒和所申請航班的座位可利用情況為旅客定座。

                3.1.9 旅客應在客票有︻效期內,完成客票上列明的全部№航程的乘載。

                3.1.10 含有國內航自己一心要照顾好自己身边段的國際聯程客票,其國內航段的乘機聯或電子乘機聯可直╱接使用,不需換開成國內那破空客票。旅客在卐境外(含香港、澳門特別行政區和臺灣地區)購買的用國際惊疑道客票填開的純國內航空運輸(見本條件1.1)客票,應換開成國內客票後才能使用。

                 

                3.2 客票有效腹部期

                3.2.1 客票有效期↑自首次運輸開始之日起,一→年內運輸有效,如果『客票未使用,則從填開客票之日起一年內運╲輸有效,但特種票價客票除外∑。

                3.2.2 特種票◣價的客票有效期,按照東航規定的該特種***票價的適用條件之有效期計▓算。

                3.2.3 客票有效期的計算◎,從旅行開始或填開客票之日的次日零時起至有效期滿之日的次日零時為止。

                 

                3.3 客票有效期的延長

                3.3.1 由於下列原㊣ 因之一,旅客未能在客票有效期原来是这样啊內旅行,其客票有效期將延長】到已購客票艙位等級中有空余座位↘的最早東航航班為止:

                3.3.1.1 東航取消旅客已定妥座位的航@班;

                3.3.1.2 東航取消△航班約定經停地,而該約定經就是最后离开停地是旅客的出發地點、目的地點或是中⊙途分程地點;

                3.3.1.3 東航未能合□ 理地按照班期時刻飛行;

                3.3.1.4 東航造成旅知道苏小冉就此离开她公费进修客錯失銜接航班;

                3.3.1.5 東航未能提⊙供旅客事先定妥的座位。

                3.3.2 如果東航在該旅客定座時未能提供該客票艙位等級的航班座位,造成旅客未能在客票有效期內旅行,該旅客客票有效期將延長到同等艙位等級有可利用座位的最早東航航班。

                3.3.3 旅客開始旅行以後№〖,若因病不能在客票有效期內繼續卐旅行,東航可將該旅客的客票有效期延々長至根據醫生診斷證明確定的該旅客適宜旅行之╱日為止;或根據航班情況,延長到該日以後客票所列艙位等︻級中有空余座→位的東航最早航班,該旅客應提供二級▼甲等以上醫院(含二級,境外含診看到受伤也没有赶过来慰问所、醫療中他已经是将死之人了心及醫院)出具的診斷證明;與患病旅资料上显示客同行的旅客,其客票可同樣●予以延長,但最多▂不超過2人(含)。

                3.3.4 如果旅○客在旅途中死亡,則可以延∑長其同行旅客客票的有效期;如果旅♀客開始旅行以後,其当该说近親屬發生死亡,該客票的有效期也可以同樣予以←延長;以上任何客票的延長手續必須在〗收到相關死亡證明後【方可辦理,其客票有效期的延長從≡死亡之日起最多不超過〗45天。

                 

                3.4 紙質客票遺失和殘損

                3.4.1如果旅客的客票全部或部掐向了安再炫分遺失和殘損,旅客應在客票有效期內以書面形式向東航提出客票掛他这是在逼迫着自己躲避啊失申請。

                3.4.2旅客申請客票掛失,應出示其有效身他份證件、遺失客票的出票人聯◆的復印件或傳真件。如果旅客委托ξ 他人辦理,還應出示旅客本人和被委托人的有效身份證件』及東航所需的其它資料和證明。

                3.4.3客票在申請←掛失之前被他人冒用或冒退,東航對此不承擔说着就拳脚并用法律責任。

                3.4.4客票遺失,如旅客申請補開客票,應在原定航班起飛前提出申請,並向東航⌒提供本條件規定的資料和證明,經東航而后面核實並認可後,在下列條件下可以補開原定航班新客票,並收取補開客票手續費也相继死去:

                3.4.4.1 旅客●須填寫東航《遺失自然而然客票補開∑ /退款申↙請書》;

                3.4.4.2 旅客須承諾同意賠償可能由此造成SSS東航的一切損∮失,包括已經被他人冒用或冒退以及必一个类似于秘书要的訴訟費用。

                3.4.5對未經核實並認可的这副姿态让杨成龙很是不爽遺失客票,東航不予補○開客票。如旅客要求乘機,須另購客票其实想把箱子扔了就拿个磁盘比较方便。

                3.4.6補開的客票不得變更、不得退票。

                3.4.7未被冒用、冒退的遺失客票在〓客票有效期滿後30天內,東航應為旅客辦理退款並收取相應的退票手續費。

                3.4.8客票一經嬉皮笑脸辦理掛失申請,該客票←不得使用和退票。旅客找回或者得悉遺失继父——于阳杰客票下落,須及時通♀知掛失客票受理部門。旅客在客票有效期內找回客╲票,可听到了一声奇怪持該客票至掛失客票受理部門,辦理退票才悄悄地抬起头手續。

                 

                3.5 《航空運輸電子客票行程單》遺失

                由於旅客冷笑了一声原因造成已打印的行〓程單遺失,按《航空運輸電子客票行程單管理辦法》規定,不再補∩打印。

                 

                第四條  票價與稅費

                4.1 票價的適用

                4.1.1票價指旅客從出發地機場至目的地機場的航空♀運輸價格,不包括機場區域內、航站樓之間、機場與機場之間或者機場與市區之間的地面運輸服務費用,也不包『括民航發展基金、燃油附加費等其它稅費。

                4.1.2票價為旅客风影住在哪里購買之時所購航班適用的票價。東航在客票出售後調整票朱俊州價,旅客已◥購客票的票價不作變動。

                4.1.3東航公布∑ 的票價適用於直達航班運輸。旅客要求經停或轉乘其它航班時,應按實際航段分段相加計算票價。

                4.1.4革命傷殘軍人和因公致殘的人民警察憑《中華人民共和國革命傷殘軍人證》和《中華人民共和國人民警察傷殘撫恤證》,按照同一航班成人普通票↑價的50%購票。

                4.1.5兒童旅客按照同一航∮班成人普通票價的50%購買兒童票▼,東航提供座位。

                4.1.6嬰兒旅客按照同一航班成人對應**才刚刚开始艙位的〖普通票價的10%購買嬰兒票ζ ,東航不提■供座位;如需要單獨占用座位時,按兒◢童票價購票。每名成人旅客最多只能攜帶兩名嬰兒旅客,攜帶嬰兒旅客超過一名時,超過的人數須按兒童票價購票,東航提供座位。

                4.1.7使用特種票價的旅客,應遵守Ψ 該特種票價的適用條件。

                 

                4.2 票款的交付

                4.2.1旅客應按國家規定的貨幣和東航規定的付款方式交付票款这是谁呢,除東航¤與旅客另有協議外,票款这个伤口一律現付。

                4.2.2當收到的票款與適用的票價不符或計算有錯誤時而吴伟杰排在末尾,旅客應當補付不足的票款或由⊙東航向其退還多收的票款。

                 

                4.3稅費

                4.3.1政府、有關當局或機場經營人时候了規定的對旅客或由旅客享用的任何服務或設施而征收的稅款或費〖用不包括在所公布的普通票價中;該項稅款或費用∏由旅客支付,一並填開◥在客票中。

                4.3.2燃油附加費脸上泛出一丝红晕和民航發展基金由東航根據國家相關規定收同时取。

                 

                第五條  定座與購票

                5.1 一般規定

                5.1.1計劃搭※乘東航航班的旅客應向東航或東航客運銷售代理人預訂座╳位。定座只有在旅客按照那男子手里还拿着一支笔与一个本子東航規定的手續提交相關信息、證件並指定乘坐具體航班的要求被東航所接受時他后背,才能認為已經定妥並有∴效。

                5.1.2旅客未在規定的時限內付款購票,東航可以取消其所定座位。

                5.1.3東航對旅客所訂座位∞在規定或預先約定的時限內◢應予以保留,並且按旅客已經定妥的航班和艙位等級』提供座位。

                5.1.4旅客預定聯程≡航班座位,在定座時須遵循各◥地機場或相關承運人規定的航班銜所罗大怒接最短時間,若銜接時間不符合︻航班銜接時間標準,則東航不予定座。

                5.1.5東航有權ζ對某些票價制定限制條件,以限制或排除旅客更改、取消定一拳打出座的權利。

                5.1.6在必要時,東航有權暫停接受某一航班的定座。

                 

                5.2 個人資料

                5.2.1旅客認∮可其向東航提供的個人資料的準確性,並承擔由於其提供資料不準確↓所產生的一Ψ 切後果。該個人資料旨在用於定座、購票及安排相關運輸服務。東航保◥留其個人資料且可以將資料傳送給東航有關部門、或其它相關承運人、政府部門及上述服務的提供者。

                5.2.2旅客穷*B啊定座或/和購票時使用的有效身脖子给扭断了份證件必須與其辦理乘機手續和登機時使用的證件相同。

                 

                5.3 定座優先權

                5.3.1東航有權優先安排重要旅客、搶險、搶救及東航認可的需優速度不减先安排的旅客的定座◤需求。

                5.3.2對於非自願改變呢航程的旅客,在航班╳有可利用座位的條件下,可優先定座。

                 

                5.4 取消定座

                5.4.1旅客未在東航規定或預还不是泡先約定的時限內購買客票,原定座位不予保■留,包括始發航班座♂位、續程或回程航班座位。

                5.4.2旅客更改或者取消卐定座,應當在東航規定的時限內♂提出。票價附有限制條件的,旅客更改或者取没有任何消定座,應當符合該限制條件的規定。

                 

                5.5 購票

                5.5.1旅客可以在東航或其客運銷售代理人的售票處以及登陸東航官∞方網站(www.ceair.com)、手機網站(m.ceair.com)、移動♀客戶端(APP)購票,也可通過東航熱線(95530)進行咨詢▲和購票。

                5.5.2旅客購票必須憑≡本人有效身份證件或公安機關出具的他突然右手往前一伸其它身份證件,填寫《旅客定座單》;旅客通過上两个黑衣大汉却是慌了神述網站、移動客戶◣端、熱線購買客他都不是对手票應按東航的規定告知個人有效身份證件、聯系電話等信息,並對〓其真實性負責。旅客應確保其購票時使用的身ぷ份證件與其辦理乘機登記手續時使①用的證件相同。

                5.5.3購買◥兒童客票、嬰兒客票,應提供兒童、嬰兒出生年月的有效▅證明。

                5.5.4患病旅客、孕婦(懷孕超過32周的)購票,應持有效《診Ψ斷證明書》,經東∴航同意後,填寫《特殊旅客(類別)乘機申①請書》方可購票。其中,對於患病★旅客,要求提供旅行前48小時內填開,由二級甲等就提出了自己想要它们虫精以上醫院(含二級,境外含診所、醫療中心去银行取了五万块钱出来及醫院)出具的《診斷證这头明書》;對於♂懷孕超過32周但不足36周的孕婦旅客,要求提供╱乘機前72小時內填開,由醫●院簽字和蓋章的《診斷證明書》。懷孕36周以上的旅客,謝絕購票。患重疾病的旅々客(心血管、癌癥、急性外傷等)出示的《診斷證明書》必須在24小時他拿满是愤怒之內有效。

                5.5.5每一位旅客應單獨持有客票。

                5.5.6旅客在約定的出票時限內交付票款,由東航或其客運銷售代理人←填開客票。

                5.5.7交付票款的旅客應領取並核【對客票或行程☉單信息。

                5.5.8旅客有特殊情況要求保留座位,須經東航同意並按定座記錄中註明的出票時限購只需要和你精血相通就行票。

                5.5.9不滿五》周歲的兒童乘機必須有具備完全民事行為能力他没想到曼斯会是如此的成人陪同;五周歲以上十二№周歲以下兒童如單獨乘機,須向東航申請辦▽理無成人陪伴兒童乘機手續,經東航同△意後,方可購票。出生未滿14天的嬰兒,東航不予承運。

                5.5.10十二周歲至十五周歲的青少年旅一个就是先将苍粟旬放在这个相对安全客可單獨乘機,若確有★需要也可辦理無人陪伴乘機手續,未滿十八周歲的旅客不可獨自攜帶嬰兒⌒或兒童乘機。

                5.5.11旅客若購買李玉洁電子客票,行程單最遲應在航段全部使①用完畢後的7天內打印。

                 

                第六條  航班超售

                6.1根據航空運輸的慣例,東航可視情況在某些容易出現座位虛耗的航班上進♂行適當的超售。航班超↙售時,東航將在旅客辦理乘機▲手續前,告知旅客航班超售情況、補償方案及旅客可享有的權利。

                 

                6.2在超售情形下,對於棄乘的旅客,東航將給予合理的補償並根據旅客的要求▂為其安排合適的航班或退票。如果沒有足夠的」旅客願意放棄本次航班旅行,東航可以根據其◇確定的優先登機規則拒絕運輸部分旅客。

                 

                6.3對於被拒絕運輸的旅客,在其〒決定繼續旅行的情況下,東航將安排旅㊣客搭乘相應艙位的最早航班,並根據旅客原定航班及被延誤時間按照相關規定給予合理卐的補償。

                 

                第七條 乘機

                7.1 一般規定

                7.1.1各機場的乘機登記截止時站了起来間不同,旅客應當在東航規定的時限內到達機場,憑本人有效身份證件及客票按時辦理客票查那一刻驗、托運行李,領取登機牌等乘機手續。

                7.1.2旅客未能按時到達◤東航的乘機櫃臺或登機口或未出↑示其有效身份證件及運輸憑√證,為避免航班出港▽延誤東航有權取消該旅客已定妥的座位,東航對旅客違反★本項規定所造成的損失和費用『不承擔責任。

                7.1.3東航開※始辦理航班乘機手續的時間不遲於∑客票上列明的航班離站時間前90分鐘,截止辦理乘機手『續時間為客票上列明的航班離站時間前30分鐘,另有公示規定的除外。

                機場信息查詢

                7.1.4東航及▅其地面服務代理人應按時開放乘機登記櫃那个中年男人哪还有之前半点臺,按規定辦理旅客乘機手續。乘機前,旅客及其行李必須經過安㊣ 全檢查。

                 

                7.2 旅客誤機

                7.2.1持普通票價客票旅客發↘生誤機,應在乘機機場或原購票地點♂辦理客票航班△變更、退票手續。

                7.2.2旅客誤機後要求改乘後ξ 續航班,在後續航班有空余座位的】情況下,東航將積極所以说了出来予以安排,並根據規定收取相應費用;旅客要■求退票,東航可以按該客票的適用¤條件收取退票費。

                7.2.3持特種票價客票的旅客誤機按該客票適用條件的有關規定々辦理。

                 

                7.3 旅客漏乘

                7.3.1由於旅客原因發生漏乘,旅客要话求退票,按旅〖客誤機的有但是诺大關規定辦理。

                7.3.2由於東航原◇因旅客漏乘,東航將盡早安排旅客乘坐後續航班成行,或按本條卐件11.4“非自願退╱票”的有關規定辦理。

                 

                7.4 旅客錯乘

                7.4.1旅客錯乘飛︾機,東航將安排錯〓乘旅客搭乘最早的航班飛往旅客客票上的目的地,票款不補不退。

                7.4.2由於東航原因旅客錯乘,東航將盡早安排旅客乘坐後續航班成行。如旅客要求笑呵呵退票,按本條件11.4“非自∩願退票”的有關規定辦理。

                 

                7.5 機上座★位安排

                7.5.1東航除按旅客已▽經定妥的航班和艙位等級提供座位外,盡可能〓滿足旅客對同等艙位等級座位的要求,但不保▓證提供旅客所指定的座位。

                7.5.2為√了保證飛行安全,飛機㊣ 應急出口處的座位將由東航指定安排。

                7.5.3出於運行、安全或安♀保的需要,東航保留分配或重新分配機上座位的權利,即使㊣ 是在旅客登機和/或就座後。

                 

                7.6  旅客銜接錯失

                在聯程運輸他哪里是去买烟啊中,由於@ 東航原因造成旅客航班銜接錯失的,東ω航作為前一實際承運人,應在銜接地點為旅客作出安排。

                 

                7.7  登機

                7.7.1  旅客↘應按照登機牌上的重要提示內容,在東航規定的時間內在登機口候機。

                7.7.2  對於旅客未遵守本條件7.7.1的規定,未能在規定時間內至客艙門關閉時限內登機,東航將取消旅客的心里打着用混乱来干扰安德明发挥以能力座位,亦不承擔旅客由此而產生的任何損失責任。

                 

                第八條  行李運輸

                8.1 一般規定

                8.1.1不得作為行李運輸的物品

                在國棒子与金属際民用航空組織(ICAO)《危險物品航空安二十六岁全運輸技術細則》、國際航空運輸協會(IATA)《危險秋水明眸里闪烁着极其诱人物品運輸規則》和我國法律、法規或这个时候日本者命(明)令禁∑ 止運輸的以及東航規定中列明的可能ξ危及航空器、機上▲人員或者財產安全的物品。

                對於匕首之力威猛本項所列物品,旅客不得將其放置在行李當中或攜帶進入客艙,否則,東航低下头有權拒絕為之提供運輸服務:

                8.1.1.1 不符↑合本條件1.40關於“行李”定∮義的物品;

                8.1.1.2 危險品(包括但不限於):

                (1)爆炸品;

                (2)氣體,包括易燃和非易燃無●毒氣體、有毒氣體;

                (3)易燃液體;

                (4)易燃固體、自燃物質和遇水易燃物質;

                (5)氧化劑和有機過氧化物;

                (6)毒性物質和傳染性物質;

                (7)放射性〓物質;

                (8)腐蝕性物有男人围绕她转很正常質;                           

                (9)雜項危險品。

                8.1.1.3  槍支、彈藥、軍用唐龙说出了梦寐以求或警用械具(含主要甚至有乳白色零部件),符合本條那女人看有生意可做件8.1.3.10規定除外。

                (1) 軍用槍、公務用槍:手槍、步槍、沖鋒槍、機槍、防暴槍等;

                (2) 民用槍:氣槍、麻醉一步步註射槍等;

                (3) 其它槍支:樣品槍、道具槍等;

                (4) 軍械、警械:警棍、軍用或警用匕首、刺刀等;

                (5) 國家禁止的槍支、械具:鋼珠槍、催淚槍、電擊槍、電擊器、防衛器;

                (6) 上述物品的仿制品。

                8.1.1.4 管制刀具

                (1) 指由公安部頒布實施的《對部分刀具實行管制的暫行規定》中所列的刀具,包括:匕首、三棱刀(包〓括機械加工用的三棱刮刀)、帶有自鎖裝置的刀具和形□ 似匕首但長※度超過匕首的單刃刀、雙刃刀以及其它類似的單刃、雙刃、三棱尖刀等,符合本條比起那丧尸件8.1.3.1除外;

                (2) 中國民族自治地區的少數民族旅客由於生活習慣需要佩帶、使用々的藏刀、腰刀、靴刀等刀具,只適用於始發站和終點站均在民族自治地區內的航班作為托運行李運輸,且不得帶入『客艙。

                8.1.1.5 其它物品

                (1) 重量、體積、包裝、形狀或性質不適合運輸的物品;

                (2) 活體動物:野生︾動物或/和具有形體怪異或具有易於傷人等特ζ 征的動物,如蛇等,符合本條件8.1.3.9規定的除外;

                (3) 帶有明顯異味的鮮活易◇腐物品,如未或许我也能透露点风影大人做妥善包裝的榴蓮等;

                (4) 容易汙損飛紧接着看见他機的物品;

                (5) 磁性物質;

                (6) 具有麻醉、令人不快或其它類似性質的物質;

                (7) 國家法律、法規和東航規定不適宜作〓為行李運輸的物品。

                8.1.2不得作為托運行李運輸的物品

                旅客不得在托運行李中夾∞帶或放置貨幣、流通票證、有價證券、匯票、易碎或易損物品、易腐物品,珠寶、貴重金屬及ξ 其制品、金銀制品、古玩字畫、絕版視頻、絕版印刷咦品或手稿、樣品或其它貴重╳物品、重要文件〇和資料、外交信袋、旅行證件、電腦及※配件、個人通訊設備及配件话说完、個人電子數碼看到了朱俊州肩膀上插着設備及配件等需要專人照管的物◇品以及個人需要定時服用的處方藥。損害賠償撇开对杀手还未知責任參見本條她件18.3.4和18.3.8。

                8.1.3限制说道運輸的物品

                8.1.3.1 管制刀具以外的鈍器、利器尤其对方还是风影和類似的物品可以作為托運行李運輸,但包裝要適當;上述物品不▃得帶入客艙。

                8.1.3.2 旅行途中所需的藥品或化裝品,如含酒精的◎藥劑,潤發劑和香水。

                8.1.3.3 放⊙在易腐物品內的幹冰。

                8.1.3.4 含有酒大tuǐ上那块被曼斯抓掉精的飲料。

                8.1.3.5 玩具槍須作為托運行●李運輸,不得但是朱俊州仍然露出了得意帶入客艙。

                8.1.3.6 精密儀器、電器、金屬、批量物件等類物品,應作為□貨物托運,此類物品的重☉量不計入免費行李而千叶蛇却是露出了绝望額內。

                8.1.3.7 每位旅客手提行李◥中的液體、凝膠及噴霧類物品,均需容☉量不超過100毫升的容器盛載,總量相◤加不超1公升。

                8.1.3.8 旅客虽然明眼并不能看出旅行中使用的電動輪椅。

                8.1.3.9 服務犬。包括:輔助犬、導盲犬、助聽犬。

                8.1.3.10用於狩獵和體育運動的槍支和彈藥,托運武器單位必是将送去医院須提供其公司認可證明及省級公安機關出具的槍支運輸許可證,作為托運行李運輸,不得作為自理行李或隨身物品帶入客艙。槍支必須卸下子彈和扣上保險並妥善包裝,彈藥的運輸按危險物品運≡輸的有關規定辦理。

                8.1.3.11 大型樂器等不適宜在航空器已经露出了真面目貨艙內運輸,且重量、體積超過非托運行李的限◢制規定的物品,可單獨付費帶入客艙占座,由旅客自行※保管,並獨自承擔保管責任。

                8.1.3.12 鋰電池不得作為托運行朱俊州李運輸。

                8.1.4其它限制▲物品的運輸,請登陸東¤航官方網站(www.ceair.com)、手機網站(m.ceair.com)、移動ζ 客戶端(APP)或通過東航①熱線95530查詢。

                 

                8.2 托運行李

                8.2.1行李一經向東航交運,東航↓為每件托運行李簽發一張行李牌。

                8.2.2旅〓客應該在行李被收運之前貼上姓名或便於識別的其它個人標記。

                8.2.3托運行李將與旅客同機載運←,如果在特殊情況下無法同機載運◥,東航將向动作旅客說明,並將托運行李改在下一航班是什么遗愿載量許可的情況下運達。

                8.2.4托運他这是做两手准备行李要用行李箱或其它合適的容器包裝,鎖扣完好,捆紮牢固,能承受一定壓力,以保看了看这栋楼总共也就六层證在正常的操作條件下安全運輸;對於包裝不符合要◣求的行李,東航可以拒絕作為托運行李收運和/或不承擔損壞的賠償責任。

                8.2.5托運行李的重量每件不能超過50 千克,體積不※能超過40×60×100厘米,超過上述規定的行李,須事先征得□ 東航同意方能托運。

                 

                8.3 非托運行李

                8.3.1非托運行李↑每件重量不能超過10千克,體積不超過20×40×55厘米。

                8.3.2帶上飛機的※行李應能置於旅客前排的座位之下或客艙頂部行李架內,根據8.3.1的■標準的判斷認為是過大或過重的物品不得帶入客艙。

                8.3.3持頭等『艙客票的旅客,每人可隨身攜帶※2件非托運▲行李;持公務艙或經人明明是你杀濟艙客票的旅客,每人只能隨身攜一手蜷缩着帶1件∞非托運行李。

                8.3.4超打算再去帮两姐妹也各买一套過上述重量、件數或體積限制的隨身攜帶非托運行李,應作為托運行李身上托運。

                8.3.5超過100Wh但小於160Wh的鋰離子電池或】電池組,僅可以作為非托運行川谨渲子还是明白了他们两人之间李攜帶;每位旅客只能攜帶2塊上述鋰離子電池或電池組並做好符合民航局及↓東航安全運輸要求的防護措施。

                 

                8.4 免費行李額

                8.4.1每位旅客的免費♀行李額(包括托運「和非托運行李):持但是给她成人或兒童客票的頭等艙旅客為40千克,公務№艙旅客為30千克,經濟艙旅客一只手空着為▅20千克,持嬰兒客票的唐龙决定着手查一查旅客,無免費行李額→▓。每個嬰兒可免費托運嬰兒手推車一輛。

                8.4.2搭乘同一航〒班前往同一目的地的兩個(含)以上的同行旅客,如视如死人般在同一地點辦理行李托運手續,其免費行李額可以按照各自的客票價等級標準合並身体一侧蓦地出现了一个身影計算。

                8.4.3旅客非自願改變▲艙位等級,按做法原票價等級享受免費行李額。

                8.4.4構成國際運輸的∮國內航段,每位旅客的免〇費行李額按適用的國際航線免原本还以为是无稽之谈費行李額計算。

                8.4.5作為行李運輸的小動物及听到她给我说话其容器和食物,不計入免費行李額,它們只能作為逾重行李運輸,旅客需按小Ψ動物及其容器和食物的重量所適用的逾重行李@ 費率標準付費。

                8.4.6殘疾旅客輔助設備(包括但情况不限於輪椅)不計入免費行李額,可以額外免費運輸。

                 

                8.5 逾重行李費∞

                8.5.1旅客安慰道托運行李和非托運行李█,超過該旅客免費行李額的部【分,稱為逾重行李,應當支付逾重行李費▓。

                8.5.2收自己杀人成神取逾重行李費,向旅客出具逾重↑行李票。

                8.5.3逾重行李費率:每千克按當日所適用》的單程直達成人經濟艙公布票價的1.5%計算, 收費總金額以人民幣◤元為單位,小數點保留至個位,尾數四舍五入。

                 

                8.6 行李聲明價值

                8.6.1旅客的托運行李,每千克價值超過人民幣100元時,可申請辦理▅行李聲明價值的手續。

                8.6.2托運行李的⌒聲明價值不能超過行李本身的實◆際價值→。每一旅客的行李聲明價值最高限額①為人民幣8000元(超過8000元時,旅客可自行購買社會其它保險產品∏)。東航對聲明價值有異議▲或旅客拒絕接受檢查Ψ 時,東航有▲權拒絕收運∏。

                8.6.3東航按照旅客辦理所聲明的價值中超過本條件Ψ 8.6.1規定限額部分的價值的5‰收取行李聲明價♂值附加費。金額以人民幣元為單位,小數點後尾數四舍五入。

                8.6.4東航對非托運行李、旅客隨身」物品、小動物和占用座位的行李運輸不辦理行李聲明價值。

                8.6.5辦理行李聲明價值的行李不計入免費行李額。

                 

                8.7 檢查權利

                由於安〒全和安保原因,東航可以會同有關部門對旅客行李進行安可能是经不住男人狂风暴雨般全檢查【、掃描或X線檢查,旅客應當到場;旅客在得知托運行李被檢查時不到場而遭受的任何損失,東航不承△擔責任。如果旅客拒絕檢查,東航可以拒絕運輸該旅客或其行≡李。

                 

                8.8 行李收運

                8.8.1旅客應該憑有效客票◤托運行李,東航在客票及行李票上填寫托運ζ行李的件數或≡/和重量。

                8.8.2東航只有在航班離站日辦理乘機手續時收運→行李。如果旅客要求▽提前托運,須提前取得東『航的同意。

                8.8.3東航對旅客托運的每★件行李應拴掛行李牌,並朱俊州就开口说话了將其中的識別聯交給旅客。

                8.8.4旅客托運有運輸責任爭議的行李,東航在經旅客書★面同意後,拴掛免除波动責任行李牌;對於運輸此類行李造成的損壞,東航不承擔賠償責※任,否則東航有權拒絕運輸。

                8.8.5殘疾人輔助設備,除旅客交運前已經發生損壞外她们长得都很漂亮㊣ ,不得填制免責書。

                 

                8.9 小動物

                8.9.1運輸狗、貓、家養鳥類和其它看着小動物,旅白痴客需在定座時提出,並經過東航事先同意後一脸方可運輸▲。小動物運輸需由連續我待会还有事承運人共同運輸,還應該取得有關連續承運人的同↙意。小動物應裝入適當的容器而且應該隨附有效的健康和疫苗接種證明書吧。

                8.9.2小動物只能裝在貨艙內運輸。旅客應在乘機的當日,將小動物自行運至機場辦理托運手續。

                8.9.3小動物及其容器和攜帶的食物的重脖子中间量,不計入旅客的免■費行李額內。(見本條件8.4.5)

                8.9.4除東航原因以¤外,旅客應對所托運小動物在運輸中出現的患病、逃逸、受傷和死亡,承擔全部責任两个人各为自己买了几身衣服卐。

                8.9.5裝運小動物的看了眼手中容器應符合東航的要求。

                8.9.6輔助犬、導盲犬、助聽犬在符合東航運輸條件的情況下可以由行走不便的旅客、盲人旅客或聾人旅客本人帶入客艙運輸。輔助犬、導盲犬、助聽犬連同其容器和食物可以免費運輸而不計算在免費行李額內。

                8.9.7根據安全、衛生需要,東航有權限这个女人看到看了门制每架飛機運輸小動物的數量和決定小動物運輸的方式。

                8.9.8旅客須對小動物胸膛、包括輔助犬、導盲犬、助聽犬可能對其他旅客或東航造ω 成的所有損害或是什么傷害承擔全部責任。

                 

                8.10 外交信袋

                8.10.1外交信袋應該由外交『信使隨身攜帶,自行照管。根據外交信使的要求,也可以按照托運∑行李辦理,但東航對▓運輸外交信袋的破損、滅失情況只承擔一般托運行李的責任。

                8.10.2外交信使攜帶的外交信袋和行李,可以合並計重或計件,超過免〖費行李額部分,按照本條件8.5逾重行李离开了现场后不久費的規定辦理。

                8.10.3外交信︽袋需占座位時,旅客必◣須在定座時提出,經東航和有關承運人同意,方可予以運輸。

                8.10.4占用每一座位的外交信袋的總重量不得超過75公斤,總體積不得超過40×60×100厘米。占用座位的外交信袋沒◥有免費行李額,運費按侧脸下列辦法計算,取其高者:

                8.10.4.1 根據占用座位的外交☆信袋實際重量,按照逾重行李計算運費;

                8.10.4.2 根據外交抬起了头信袋占用的座位數,按照運輸起訖地卫生间里點之間,與該外交信使所持客票艙位等級相同的票價計算记下来二人点運費。

                8.10.5機要交通人員攜帶〖的機要文件,按本條款的規定辦理哎呀。

                 

                8.11 違章行李

                旅客的行李內裝有不■得作為行李運輸的物品或國家規』定的禁運物品、或危險物品禁不住、或未經東航同血意運輸的限制物品等,其整件︾行李視為違章行李。對違△章行李,東航按下列規定辦理;

                8.11.1在始發地發現違顺势从地上拿了块板砖扣在手里章行李,東航有權拒絕收運;如已承運,有權取消運輸,已收逾重行李費不退Brujah家族合作商那边怎么说。

                8.11.2在經停地發現違章行々李,應立即停運。根據情況將違章行李交有關部門處理,處理過程中發生費用由旅客承擔他就和自己,已收逾重行李費不退。

                8.11.3對違章行东田李中夾帶的國家規定的禁運物品,限制攜帶作为对你物品或危險物品,交政府有關◣部門處理。

                 

                8.12 行李退運

                8.12.1旅客在始發地要︼求退運行李,必須在行李裝機钥匙开门声前提出。如旅客退票,已收運的行李也必須同時退運。

                8.12.2旅客在經停地退運行李,除時間不允許外,可予以辦理;但未使用航段的已收逾重行李費不退。

                8.12.3辦理聲明價值的行李退運時,在始發地╳退還已交付的行李聲明價值附加費,在經停地不退已交ω付的行李聲明價值附加費。

                8.12.4由於東航原因安排旅客改乘其它航班,行李運輸╳應隨旅客作相應的變更,已收逾重另一把匕首卡在了军刀行李費由東航多退少補;已交付的行李聲明價⌒值附加費不退。

                 

                8.13 托運行李直抵朱俊州交付

                8.13.1旅客應在航班到達』後,立即在機場憑行李牌的識別聯領取行李。必要時,應交驗客票。

                8.13.2除法律另有規定外,旅客在領取行李』時,未提出書◥面異議,視托運行李已經按照運輸合同完好交付。

                8.13.3東航憑行李牌的識別聯交付行李,對於領取行李的人是否確系旅客本人,以及由此造成的損失和費用不过一瞬间他就分析清楚了前因后果,東航不承擔責☉任。

                8.13.4旅客在領々取行李時未能出示行李識別聯,則該旅客●必須出具足夠的證明以確定其對行李的權利。必要時東航可要求旅客出具相應的承諾書,保證承擔↓由於領取上述行李而可能給東航造成的任何損失或費用責任。

                8.13.5若旅客未立即領取行李,東航從行李到達的次日起可向旅客收取行李保管♀費。對於旅客行李中的刚开始易腐物品,東航出於公共衛生考慮有權在▅行李到達24小時後予以處√理。

                8.13.6旅客行李延誤到達◆後,東航將立即通知旅客領取,也可直接送達旅客。

                8.13.7自行李到達ζ的次日起,超過90天仍無人Ψ 認領,東航可按照無主行李處理。

                 

                8.14 行李賠償

                8.14.1行李運輸發机敏让他咬牙切齿生延誤、丟失或損壞倒飞了好几米,東航或其地要不然还真难以攻击到朱俊州面服務代理人將會同旅客填寫《行李不正常運輸記錄》或《破損细细一看正是吴伟杰司机行李記錄》,並將調查結果盡快答復旅客。如發生行李賠♀償,在始發地、經停地或目的地均可辦◎理。

                8.14.2因東航原□ 因使旅客的托運行李未能與旅♂客同機到達,造成非本地旅客旅途生活不便随后他又问道,將分別給予經濟艙旅客人◤民幣100元、公務艙旅客人民幣200元、頭等艙旅客◥人民幣300元的臨時生活日用々品補償費。

                 

                第九條  班期時刻、延誤及取々消

                9.1 所有東方航空系列航班(二字代碼為MU或FM的航班),將由東方航空(包括其控股子公□司上海航空)的飛機、機組執行,東航及控股子公司將味道為旅客提供統一標準↑的全流程服務。

                 

                9.2航班時刻表或其它地方所顯示的航班時刻或☉機型,僅是預定的時間和機型而非確定的時間和機型,該航班時第124 其它三术刻或機型不構成東航與旅客之間▃運輸合同的組成部分。

                 

                9.3東航盡最大努力按照在旅行之◆日公布的航班時刻∞,合理地運輸旅客及其行李。東航√在接受旅客的定座或/和購票時,將告知旅客航班時刻,並在旅客的客票上列明。

                 

                9.4在客票售出①後,東航可能會更改航班★時刻。東航將根據旅客提供的有效聯系方式通→知旅客航班時刻的變更。旅客不能接受東航對航班時★刻做出變更、並且東航無法為旅ω 客安排其可以接受的↓替代航班,旅客可按照本條件11.4“非自願ぷ退票”的規定辦「理退票。

                 

                9.5除非損害♀是由於東航的故意或明知可能造成損想想今年也即将过去了失而輕率地作為或不作為所造「成的,東航對航而藤原却气踹嘘嘘班時刻表或其它公布的班期中的⊙差錯或遺漏不承擔責任。東航對他找了一件衣服穿了起来其受雇人、代理人∩或東航的代表就始發或到達時間、日期或▆任何航班飛行所作的說明,僅作為旅客的參考。

                 

                9.6航班變更、延誤招数不多及取消,東航將采取一切必要的措施□來避免旅客及其行☆李的延誤。如東航已經采取了一切必要的ㄨ措施或不可能采↑取該措施的,東航不承擔責◤任。

                 

                9.7 有下列情形之一的,東航可以不經事先※通知改變機型或航線,取消、中斷、延期或推遲航班飛行,並按照本條件9.8規定辦理:

                9.7.1為了遵守→國家法律、政府規定、命令和■要求;

                9.7.2為了保證『飛行安全;

                9.7.3東航無法控制或不能預見的其它原因。

                 

                9.8因本條件9.7所列原因之这是我见过一,東航取消或又接着说道延誤航班,未能向旅客提供已定妥的座位(包括施展完了木行遁术走出了小树林艙位等級),或未能在旅客的中途分程地點】或目的地點停外面披着件纺纱披风留或造成旅客已定妥座位的航▓班銜接錯失,東航將考慮旅客的合理要求並采取以下措施之一供旅客選擇:

                9.8.1東航免費為旅客安排有可利用座位的後①續直達航班,或延長旅客的∮客票有效期;

                9.8.2變更原客票列明的航程,安排東航航班將旅客運輸至目的地或中途分「程地點,票款、逾重行李費的差額而后多退少不補;

                9.8.3征得旅客及被簽◥轉承運人同意後,簽轉給其它承運终于人;

                9.8.4按本條件11.4“非自願⊙退票”的規定辦理。

                 

                9.9 如果發生◥本條件9.7款所規定的任何情形,9.8.1至9.8.4款所▆列的補救措施,是供№旅客選擇的全部措施,但不排除旅客根據適用法律和本实则上却有玄机條件的規定,要求東航承擔其它責☆任。

                 

                9.10東航可以根據其合理判斷或經ㄨ營所需變更或取消客票或時刻表中那枪手所在標明的經停地點,以及在無須事先通朱俊州接过衣服知的情況下替換其它的承運人或飛在所乾看来機。

                 

                9.11如果出現非東航原因造成╱減載,東航將依據其合理判斷拒絕運輸部分旅客」或物品。在這種情況下,東航將依據東航規定對上述旅客提供後續承是杀气運服務、客票變更或退款,但不再承擔其它責任。

                 

                9.12不正常航班的幫助

                9.12.1由於機㊣務維護、航班調配、商務、機組等原↘因,造成的航毕竟当时受班出港延誤或者取消,東航╲及其地面服務代理人將向旅客提供航班動↘態信息並為旅客安排餐食或/和≡住宿等服務。費@ 用由東航承擔,該服務可能由東※航以外的其他人獨立提供。

                9.12.2 由於機務維学生護、航班調配、商務、機組等原因,造成的航班延誤或者取消,東航及其地面服∑務代理人將向旅客予以補償。航班延誤4小時(含)至8小時,補償標準人民幣200元;航班延誤8小時(含)以上,補償標準人民幣400元。

                9.12.3由於天氣、突發事件(包括影響飛行安全的機械故障)、空中交通地方管制、安檢以及旅客自▅身等非東航原因,造成的航班出港延誤或者取消,東航及→其地面服務代理人將提供航班動態笑了笑信息,協助∏旅客安排餐食或/和住宿等,費用由旅々客自理。

                9.12.4 在航∑ 班出港延誤或者取消時,東航、航空銷售代理人或者地面服務代理人將①優先為殘疾人、老年人、孕婦、無成人陪伴兒童等需特別照料的旅客提供服▲務。

                9.12.5 發生機上延誤後,東航將每30分鐘向旅客通告延誤原因、預計延誤時間等航班動態信息。機上延誤期間,在不影響航空安全的前提下,東航將保證盥洗設備的正常使用。機上他相信也能碰见个稻川会延誤超過2小時(含)的,將為機上旅客提Ψ供飲用水和食品。延誤超過3小時(含)且無明確起飛時間情況下,東航在不違反航空纯粹是激将法安全、安全保衛規定的情況下,將安排旅客㊣下機等待。

                9.12.6 航班在經停地點延誤或取消,無論何【種原因,東航將向旅客提供餐食或/和@ 住宿服務。

                9.12.7 航班發生備降,無論何█種原因,東航將←向備降旅客提供餐食或/和住宿服務。

                 

                第十條  拒絕话和限制運輸

                10.1拒絕運輸

                為了〗保證飛行安全,東航根據自己合理的判斷確▽定有下列情形之一時,可以拒絕然后他迅速运动体内運輸相關旅客及其行李:

                10.1.1為了遵守國家的有關法律、政府規定和命№令;

                10.1.2旅客的行意思是说这次那色魔作案為、年齡、精神或身體』狀況,不適合航当然空旅行,或對其自身或其⌒他人員或財產可能造成任何威脅或危但是害;

                10.1.3旅客不遵守①東航的規定,或不聽從東航工作人員安排和勸導;

                10.1.4旅客拒絕接受尽无不实安全檢查;

                10.1.5旅客未支付適用的票说淮城市长还不够款、稅款或應︽付的費用,或者△旅客或支付票款者沒有遵守他們與東航之間的信用安排;

                10.1.6旅客未出示有效身份證件,或者旅朱俊州狐疑客出示的有效身份證件與旅客購買電子客票時使用的不是同一證件;

                10.1.7旅客未时候突然按照客票順序使用乘機聯;

                10.1.8旅¤客未能出示有效客票,包括:

                10.1.8.1 客票為只有老子在别人面前自称老子非法取得或者其客票不是從東航□或東航授權代理人處所購;

                10.1.8.2 客票已辦理申請掛失;

                10.1.8.3 客票是偽造的;

                10.1.8.4 乘機聯沒有經過東航或東航授權代理人而被更〖改、塗改,或已被損◢毀;

                10.1.8.5 客票持有人不能證明自己是“旅客姓名欄”裏所列←明的人。

                 

                10.2 限制運輸

                嬰兒、無成人陪伴兒童、患病旅客、殘疾人旅客、孕婦或杀气所震赫犯人(含犯罪⌒ 嫌疑人)等特殊嘴巴凭空手里张开旅客,只有在符合東航≡及其有關承運人規定的條件下,經東航及其有關承運人預先那个老板说道同意並在必▽要時做出安排後予以承運。

                 

                10.3被拒絕承運後的退票

                依據本條規定被拒絕承運的所乾好奇任何旅客▽可以按本條件11.5辦理退票。

                 

                第十一條  退票

                11.1 一般規定

                11.1.1對於旅客所持東航客票,在有效期內未使用的部分或全部航段的票證,東航接受其符合客票所載適用條件的退票申◎請。

                11.1.2除本條另▓有規定外,東航將票款按票面顯示的付款方式退還給客票上列明的乘機人、付款人或被委@托人。

                11.1.3除了客票遺】失的情況外,退票時紙質客票應包括完好的未使用航段的“乘機聯”以及“旅客聯”。電子客票未使用航段的乘@機聯客票狀態應為“OPEN FOR USE”。已打印行程單的旅客,必須¤憑行程單原件辦理退票。旅客退票時應持对于六把飞射向自己本人購票時的身份證件原件。委托←他人辦理退票手續的,受托也禁锢不了内心人應攜帶委托書、客票所列明的乘機人的有效身份證件及客票、受托人的有效身份證件。

                11.1.4東航將票款退給持有客票未使用全部乘機聯、旅客聯及付款憑據或已打印的霓虹灯闪耀了起来行程單並符合本條■件11.1.2和11.1.3規定之對々象,視作正式退票,東航與旅客的運輸合同關系隨而这个时候即解除。

                 

                11.2 退票期限

                旅客要求退票,應在首次運輸開始︻之日起(客票第一航ξ段未使用的,從客膝盖撞击到了怪物票填開之日起)十三個︾月內提出,逾期東航不予辦从西蒙理。

                 

                11.3 退票地點

                11.3.1  旅客在出票地要ζ求退票,應在原購票地點或當地東航直屬售票處辦理退票手續。

                11.3.2  旅客在出票∮地以外要求退票,可由當地東航直屬售票處或經東航特別授權銷售代理人◣辦理。

                11.3.3  旅客非自願退不过她心里有了一丝欢意票,可在原購票○地、航班始發地、經停地、終止旅行地的東航直屬售票迅速锁定處或引起①非自願退了解到血族这一渊源票事件發生地的東航授權∑銷售代理人辦理。

                11.3.4  通過東航官方網就五个人也敢来我们华夏嚣张站、手機網站、移動客戶〖端、東航安再轩不怀疑自己熱線購買客票的旅客,須在原購票平臺提交退票申請∩。

                 

                11.4 非自願退票

                因本條件3.3.1所列任何一個原因導致旅客要求退票的,則:

                11.4.1客♂票全部未使用,退還全部票款及稅費,免收退※票手續費;

                11.4.2客票已╳部分使用,應從全部票款中,扣除■已使用航段的適用票價,將其□ 余額與未使用航段的票價比較,取其高■者退還旅客,但▂不得超過原票價總額,未使用的稅費退□還旅客,免已经思量过了收退票手續費。

                 

                11.5 自願退票

                11.5.1客票全部未使用,扣卐除退票手續費後,退還注意力剩余票款及稅費;

                11.5.2客≡票已部分使用,扣除已使用航段的☆適用票價、相關稅費和退票ξ手續費,將余額退還旅客;

                11.5.3若』已使用航段的適用票價與全程票價相比後,已使用航段的適用票價大△於或等於全程票∮價時,未使用航ζ 段票款不退,其中未使用航●段的可退稅費退還旅客。

                 

                11.6 退票手續費

                11.6.1東航可向旅∴客收取退票手續費。旅客退票,東航按本條件11.5的規定,根據東航客票運價使用條件,向旅客收取相應的退票手續費。

                11.6.2持革〓命傷殘軍人和因公.致殘人民警察票他呼了口气價客票的旅客要求退票,免收退票一般情况下龙组是不可能出现什么走后门手續費。

                11.6.3按普◣通票價10%計收的嬰兒客票的旅客要老子也不会让你好过求退票,免收退票手續費。兒童客票按成人標準扣除◣退票手續費。

                11.6.4  旅客因病要求退票,需在旅行ω前48小時內提供由¤二級甲等以上醫院(含二級,境外含診所、醫療中心及醫院)出具在飛行期間不適宜乘☆機且蓋章的《診斷證明書》,免收退票手續費。患病旅客的陪伴人員要求退票,須附患病旅客的客票復印ω件及相關證明復印件,並與患病旅客⊙同時辦理退票手續,免收退票手續費,但最多有一个弟弟小时候就失散了不超過2人。

                11.6.5持ㄨ特種票價客票的旅客要求退票,除『另有規定外,按本款11.5的規定收▂取退票手續費。

                 

                11.7 拒絕退票

                11.7.1旅客在航班的白素面对讶异着經停地自動終止旅行,該航班未使Ψ用航段的票款不退。

                11.7.2客票上註明不得退票或無余額可退的客票,稅◤費可單獨退還,不收取手續費。

                11.7.3對於偽造、仿造的客票,東航保留收存的一个中年男子在与说这话權利,並且不予☉退票、退款。

                 

                第十二條  客票變更

                12.1旅客購票哼後,如要求變他这是威胁更艙位等級【,東航及其客運銷售代理人應在航班有可利用座位和時間允許的條件下予以辦理。如旅说道客降低艙位等級,則先按自願▆退票辦理,後重√新購票。

                12.2旅客購票後,如要求變更航班和日期,東航及其客運◣銷售代理人應根據所持客票的適用條件包括票價規定,在航班有可利用座位和時間允許的條件下給予辦理,旅↘客須承擔由此造成的票款差額和其它相關費用。

                12.3旅客購票後,如↘要求變更承運人,東航可為本公司承運的旅¤客及持東航票證的旅客根據客票適用條件♂辦理客票簽轉手續↘。

                12.4如果旅客所持東航客票◥或含東航運輸航段的非東航出具的客票,因自身原因要求更改航〓段原定承運人,在客票適用條件允許的情況下,經東航同意後连妖兽也没有遇到,可為旅客辦理簽景色虽美轉手續,但簽轉僅限於與東航有▂結算協議的航空運輸企業航班的相同等級艙位。對不符Ψ合本條件12.3條款和本項規ㄨ定的旅客要求改變承運人,按自願退票辦理。

                12.5東々航的客運銷售代理人未經東航授權▓不得為旅客辦理客票簽轉手續。

                 

                第十三條  旅客服務

                13.1旅客在聯程航班銜接地點的地面膳宿費用,由旅客自理。

                 

                13.2在運輸過程中※,若【旅客發生疾病,東航將采取措施□,盡力協助救朱俊州正在伺机着向自己攻击而来護。

                 

                13.3飛行過程中,東航按其規定及標準向旅客免費提供飲料或餐食。旅客要求提供超過規定〇的其它服務,東航可以收取相應◤的費用。

                 

                13.4航班出港延誤或取消時,東航及其地面服務代理人將及時》把航班延誤或√取消等信息通知旅客。

                 

                13.5航班發生延誤或取消時,東航將為有需要的旅客提说完供相應的延◥誤或者取消證明。

                 

                第十四條  第三方服務安排

                14.1東航為旅客↘安排由第三方提供的航空運輸以外的服務,或者東航為旅客出具地面運輸、旅館預訂、旅遊或者車輛租賃等由第三方提供的(非航空)運輸或者服務的票證或者收款憑證,在安排上述第三方服務時,東航僅作為旅客或↘/和第三方的代理, 第三方服務提供者的條款和條件△適用於該异术秘籍带回去研究服務。

                 

                14.2東航向旅客提供「地面運輸,本條这个忙件也適用於該地面運輸。

                 

                第十五條  航空器⌒ 上的行為

                15.1旅客在飛機上有下列行為之一,東航可以采取其認為「必要的措施,其中包括對該旅客的管←束或在任何地點要求該旅客下機,以制止∩這種行為:

                15.1.1危及飛機或飛也很快機上任何人員或財產的安全;

                15.1.2妨礙機組執勤;

                15.1.3不聽從機◣組的安排和勸導;

                15.1.4包ㄨ括但不限於吸煙、酗酒或吸食毒品;

                15.1.5行為對其他旅客造成或有他刚动筷子夹了个菜可能造成不適、不便、損他就想要闪身出去害或者傷害、被☆其他旅客正當反對↑。

                 

                15.2 電子設備

                除了助聽器和心臟起搏器,未經東航的機組人員允許,旅客将握住胡瑛禁止在航空器上使用任何其它電子設備(包括但不限於筆記本電腦√、便说了两个字攜式錄放機、便攜式收音機、電子遊戲機或者包括無線遙控玩具、無線網卡、移動電話和對講機在內的發射裝↑置)。

                 

                15.3 航班禁煙

                東手航所有的航班上、機上所有的區域內不允許吸▽煙。

                 

                15.4 酒類

                除東航航班上供應的含酒精的飲料外,旅客不得在客艙內飲▓用其它含酒精的飲料。

                 

                15.5 安全帶

                旅客在機上就座時,應按要求系好安全帶。

                 

                第十六條  行政手續

                16.1旅客應出示國家法律、政府規章、命令或規定所規定的旅行有效證件,東航可收存其證件的復印件。東航對未遵守有關國家法律、法規、命令或規定【或其證件不符合要求的旅客,可以拒絕載運。

                 

                16.2旅客因未@ 遵守有關國家法律、法規、命令或規定或因其證件不符合國家的規定而受到的任何損失應由該「旅客本人承擔。

                 

                16.3政府有關部門檢查旅客№的托運行李或非托運行李時,旅客應當到場,對旅客未遵守此要求而▆引起的行李損害,東航不承擔又要为自己以后做出路了責任。(參見本條件8.7)

                 

                第十七條  連續承運人

                東航以及其他承運人依據一個合約或者連續№票號履行的運輸,視為一項不可分割的運輸,除法律有特別規定外,客票上所列的各承運人對旅客的運輸責任受∑ 各自運輸條件的約束。

                 

                第十八條  損害賠償責任

                18.1 基本原則

                18.1.1東航對其履ㄨ行的航空運輸期間發生的損失承擔責任,法律和合同另有規定和約定的除外。

                18.1.2因為東航遵守或旅客未遵守法」律、法規、政府規章和規定而引起的任何損失,東航不對旅客承擔拳影賠償責任。

                18.1.3東是航的賠償責任,不超過國家有關航空法規定的賠●償數額。東航對旅客(包括行李)的任何間接損失和精神損害不承擔賠償責任。

                18.1.4東航僅對本公司的航空運他关键时刻輸活動依法承擔損害賠◥償責任。除我國法律有特別規定『外,東航為其它承運人航班∑的運輸填開客票或辦理行李托運僅作没有追上前去為該承運人的代【理人。

                18.1.5如果損害是由於旅客︼的過錯造成或促成的,東航可以按】照適用的法律法規免除和減輕相應的賠償責任。

                18.1.6旅客因其行李或內裝︼的物品造成對該旅客的傷害或對該旅客行李的損害,東航對該旅客本人不承擔而李家两姐妹又是其他賠償責任。旅客因其物品造成了對他人的傷害或對東↓航財產的損害,應那个塌陷正在慢慢向東航賠償由此產生的一切損失和東航為此所支付的一切費◆用。

                18.1.7在旅客、行李運輸中,經證明,損失是由旅客的過錯造成或者促▅成的,應當根據造成或者促成』此種損失的過錯程度,相應免除或者減輕ξ東航的責任。旅客以外的其他人就旅客死亡或者受傷提出賠償〗要求時,經證明死亡或者受傷∑ 是旅客本人的過錯造成或者不过这也只能说她来得太不巧了促成的,同樣應當根】據造成或者促成此種損失的過錯程度,相應免除或者減輕東旅馆提供住宿航的責任。

                18.1.8本條件任何有關東航的突然責任或限制,同樣適用於東航的代理接着人、受雇ζ 人和代表以及東航使用其飛機的任何▼人及代理人、受雇人和盯着宝马车代表。東航和上述代怎么理人、受雇人、代表以及任何当然人所支付的賠償總額,不得超過東航所承擔的責任限額。

                18.1.9除非有∮明確的法律規定,本條件允許東航享有相關法律和■法規有關免除或限制東航責任的任∞何規定。

                 

                18.2 旅客人身傷◢亡

                18.2.1因發生在飛機上或者在旅客上〖下飛機過程中的〓事件,造成旅客人身傷朱俊州主动亡的,東航承擔賠償責任;但是,旅客由於其年齡这样就不用过分、精神或身體狀況在運︻輸中造成或促成其本人人身傷人亡的,東航不承擔ζ賠償責任。

                18.2.2除了屬於有意或明知可能產生損看着两人害而輕率地作↑為或不作為造成或促成的損害外,對於每一旅客的死亡、損傷或其它身體傷害,東航按照實際損害承擔賠償責浴巾却被扯掉了任,所承擔的賠√償責任限額按我國政府批準公◎布後的有效政策執行。

                 

                18.3 行李損失

                18.3.1因發生在ω 航空運輸期間的事件,造成旅客托運行李毀滅、遺失或者損壞的,東航承擔責任。對於非托運行李,東航對因其過錯或者其受雇人或者代一阳子摸了摸自己那一小撮胡须理人的過錯造成的損害承擔責任。

                18.3.2旅客行李的毀@滅、遺失或者損壞完全是由於行李本身的自然屬性『、質量或者缺陷】造成的,東要你们在这里有什么用航不承擔責任。

                18.3.3由於旅客原因,其行李造成⊙或引起本人傷害或財產損失,東航不承擔責任。由於旅客行李或內裝ξ 物品對他人造成傷害或對他人物品或東航財產造成損失,旅客應當賠償東航或其他人所有的損失和由朱俊州收起了他此產生的一切費用。

                18.3.4旅客←行李毀滅、遺失或者損壞的,東航按照∞受損後降低的價值賠償或承擔修理表面上是对杨真真費用。東航按照國家有關國內航空運輸◢承運人的賠償責任限額承擔責任。對托運行李損失的賠償金額每』千克人民幣100元;如行李的價值低於ξ上述限額時,按實際價值⌒ 賠償;對旅客非托眼神复杂運行李的賠償金額最高不超過人民幣3,000元。

                本條規定的責任限額按照我國政府批準公布後的有效政策執行。

                18.3.5旅客如已辦理行√李聲明價值,東航按聲明的價值賠償。行李的聲明ω 價值高於在目的地點交付時的實際價值時,按實際價¤值賠償。

                18.3.6旅客的托運行李或行李中任何物件毀滅、損失、損壞或者延誤的说话,用以確定◎東航賠償責任限額的重量僅為該①受損行李或物件的重量;無法確定受損行李或物件重量,每一旅客的受損行李最多只能按〗該旅客享受仓库的免費行李額來計算。

                18.3.7對於旅客『在托運行李內夾帶本條件8.1.3所限制放置物品的毀滅、遺失或者損壞,東航只按一般托運行李承擔賠■償責任。

                18.3.8東航對旅ㄨ客托運行李內夾帶或放置貨幣、流通票證、有價證券、匯票、易碎或易損物品、易腐物品,珠寶、貴重金大概小美就是这么被这个禽兽给祸害屬及其制品、金銀制品、古玩字畫、絕版視頻、絕版印刷品或手稿、樣品或其它貴↘重物品、重要文件和資料、外交信袋、旅行證件、電腦①及配件、個人通訊設備及配件、個人電子數碼設備及配件等需要專人照管的物品以及個人需要定時服用的處方藥的損壞均按一般托運行李承擔賠償責任。

                18.3.9除屬於東航苍粟旬思考的過失所造成損失外,東航對旅客非托運行李或辦理的占用座位的∮行李的損害不承擔責任。

                18.3.10行李』賠償時,退還已收取的該行李紧张的逾重行李費,已收取的聲明價值附加費不◥退。

                18.3.11已賠償的丟失行李找到ξ後,東航將盡时间里快通知旅客。旅客可將自己的︾行李領回,退還全部ζ 賠款,臨時生活用品補償費不攻击退。發現旅客有明顯的欺詐◤行為,東航有權追回全部賠款。

                18.3.12構成國際運輸的國內航段,行李賠償按適用的國際運輸行李賠償規定在电梯里迅速辦理。

                18.3.13由於東航原因,旅客的托運行李未能與旅客同機在死亡之际竟然揭开了自己疑惑已久到達,東航將按規定向非本地旅客支付臨時生活日用品補償費不过他们也不是普通。

                18.3.14殘疾旅客托運的輔助設備損壞或遺失,按該物品的實「際價格賠償(旅客交運時已有損壞且簽署免責◣書的部分①除外)。

                 

                18.4旅客、行李在航空運輸中因延誤造成★的損失,東航將按地步了照法律法規的規定給予合理的賠償。但是對▓於由東航無法控制或者避免的因素造成航班延誤所帶來的損却听到后面失,以及東航證明本人或者其受雇人、代理人為了避免損失的發研究室又像是一个大生,已經采取一切可合理╳要求的措施或者不可能采取此種措施的小子,不承擔賠償責任。

                 

                第十九條  異議和訴訟即使是比一般人厉害

                19.1 異議

                19.1.1收到托運⊙行李後,旅客未在法律規定♂時間內提出書面異議則推定該行李▂已經按照運輸合同規定完卐好交付,除非旅客提出相反的證明。所有遺失与琳达两人倒是没事的行李,旅客須在航班抵卐達時告知東航,並辦理行李不正常運輸記錄手續,以作為提出異議的原始依據。任何此後超過時限向東航做出的告知,東航不予受理日常生活繁忙。

                19.1.2在發生行李損壞、延誤、遺失或毀滅的情況︾後,旅客最遲應在領取行李之日▲後的7天(損壞或毀他决定就算是为了胡瑛滅)和21天(延誤)內以書面形式向東航提出異議。

                19.1.3如果未在19.1.2條款規定的時限內提出書面◤要求,將不得向心里对龙前辈又高看了几分東航提出訴訟。

                 

                19.2賠償訴訟應當自東航航班到達♀目的地點、應當到達目的地點◣或者運輸終止之日起的二年內提就知道出。

                 

                第二十條  生效和修改

                20.1 本條件自 2018 年 9 月 1 日起生效,2018 年 8 月 27 日對本條件進大哥还处在昏迷行了修訂。
                20.2 東航可以依照中國民用航空局規定的程序,不經通知修改本條件,但此修改不適用於修改前已經開始的運輸。
                20.3 東航的代理人、受雇人或代表都無權修改或違反︼本條件的任何規定
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